Polityka wysyłki
Wstęp
Witamy w CzystePędzle! Dokładamy wszelkich starań, aby realizować zamówienia szybko, bezpiecznie i sprawnie. Prosimy o zapoznanie się z naszą polityką wysyłki, aby poznać zasady realizacji zamówień.
Metody wysyłki i czas dostawy
Oferujemy standardową wysyłkę na terenie Polski oraz do wybranych krajów.
Standardowa wysyłka: dostawa w ciągu 3–25 dni roboczych.
Podane terminy dostawy są orientacyjne i mogą ulec zmianie w zależności od lokalizacji odbiorcy, przewoźnika oraz innych czynników niezależnych od CzystePędzle.
Czas realizacji zamówienia
Zamówienia są realizowane w ciągu 1–2 dni roboczych (od poniedziałku do piątku).
Zamówienia złożone po godzinie 12:00, a także w weekendy i dni ustawowo wolne od pracy, są przetwarzane w najbliższym dniu roboczym.
Koszty wysyłki
Koszt dostawy jest obliczany na podstawie wybranej metody wysyłki oraz wartości lub parametrów zamówienia. Dokładna kwota zostanie wyświetlona podczas składania zamówienia przed dokonaniem płatności.
Wysyłka międzynarodowa
Realizujemy wysyłkę do wielu krajów na całym świecie. Koszty dostawy oraz czas realizacji mogą różnić się w zależności od kraju docelowego.
W przypadku przesyłek poza Unię Europejską klient ponosi odpowiedzialność za ewentualne opłaty celne, podatki oraz inne należności związane z importem.
Śledzenie zamówienia
Po nadaniu przesyłki otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia, dzięki któremu możesz na bieżąco monitorować status swojej paczki.
Zagubione lub uszkodzone przesyłki
Jeżeli przesyłka nie dotrze lub zostanie dostarczona uszkodzona, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta w ciągu 7 dni od daty doręczenia pod adresem:
Dołożymy wszelkich starań, aby jak najszybciej rozwiązać problem.
Nieprawidłowy adres dostawy
Przed złożeniem zamówienia upewnij się, że podany adres dostawy jest poprawny i kompletny.
CzystePędzle nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niedostarczenie przesyłki wynikające z podania przez klienta błędnego lub niekompletnego adresu dostawy.